专访丨“剁手女”用户的校友访谈——摸象大数据CEO高鹏

编辑:余佩佩 | 媒体:杭州浙江大学校友会 | 2015-12-20

摸象,到底在做什么

随着互联网的发展,“大数据”这个词出现的频率也越来越高,似乎身边很多人的工作都会涉及到大数据,摸象也不例外。按照高鹏学长的提示,我打开手机APP,在APP页面底端会出现“猜你喜欢”的广告界面。没错,这就是摸象:基于大数据的超级消费引擎系统。

高鹏浏览了一下我的手机APP,笑道,“你就是我们的目标用户啊!”我平时很喜欢浏览购物APP,网购频率也非常之高。而摸象推荐云,正是这么一个实现在云端的基于RTB模式的网络购物推荐平台。平台定位中国1.5亿19-35岁女性重度网购用户(所以当然包括我),摸象会通过汇聚“剁手女”人群每天30亿的互联网访问流量,逐步积累和建立这些人群的兴趣标签以及购物行为模型。当她们在任何一个RTB覆盖的网站再次出现的时候,“摸象推荐云”就会迅速根据她的“购物欲望推算结果”实时推荐相应商品。也许,我不知道RTB是什么。但是,我知道摸象对于我们这群购物狂而言,只要它算法够精准,我一定是它最好的终端用户。

那么除了终端用户,摸象还服务于另一群人,那就是商户。无论是淘宝卖家还是美女微商,流量始终都是生命线。因此,对于符合摸象推荐云聚焦的用户群的商户来说,摸象推荐云能够帮助他们在满足营销ROI的前提下,进行有效的全网引流。高鹏学长一直相信,摸象是史上最高ROI的“全网直通车”,为什么呢?首先,摸象可以覆盖90%的中国网民用户,无论是PC端、手机还是平板;其次,摸象可以全方位的去了解一个人,它知道“这个女孩,在珠江新城上班,住在黄浦公寓,周末常逛高德广场,用的是三星手机,PC在线时间18:00-21:00,爱看玄幻小说,关注日韩时尚,偏爱甜美风格女装……”,这样的标签和数据可以将广告精准投放到每一位需要的个体。

当然,最重要的是,我这类人群对于摸象而言再熟悉不过了。我们19-35岁的女孩儿,大都是重复购买者,喜欢就会买买买,非常容易受到推荐页面的影响。而摸象精准的用户库,可以完美覆盖到这部分人群。这也是我听得最兴奋的地方。高鹏学长表示:“摸象追踪每天50亿条用户上网行为,并将这些数据经过清洗、匹配、整合、挖掘,最终形成用户标签。”

这样的描述,我不禁好奇摸象大数据背后的算法实现,学长透露,摸象的3大推荐算法分别是:1.基于用户兴趣标签模型 2.基于LAL模型(隐马模型) 3.基于协同过滤模型。另外,摸象平台的虚拟仓库,可以通过API接口或者爬取系统,自动获取商家商品入库,并与世界最高水平的推荐引擎公司criteo一样,精确到商品级进行推荐。摸象的技术在未来将进一步成熟优化,也将与更多的商户开展深度合作,这就是摸象一直在做的事。

说到初期为什么有创业想法的时候,高鹏笑言,“大概是因为天生爱折腾吧”。

06年的时候,高鹏就有创业的念头。他是杭州人,那时候结婚早,房子、钱、孩子都有了,但看着当时在中国移动的生活,仿佛未来40年的样子都已经提前知道,内心不喜欢安逸的高鹏,总是觉得该做点什么。创业的人往往不喜欢一成不变,他们都有一个共同的特点:爱折腾。另外一方面,高鹏看好大数据的未来市场,希望自己能真的在这方面做出一些突破。很多人爱折腾,是因为新鲜、好玩,创业也是一样。有的人为了过一把老板的瘾,选择创业;这是为了“创业”而创业。

“创业,一点都不好玩,真的一点都不好玩!”高鹏强调了两次,看得出来他还有话想告诉我们。虽然创业至今已经6年,但现在高鹏依旧每天工作12小时以上,他说,“除了睡觉,连吃饭、洗澡的时间都在想公司的事务,基本没有心思过个人生活。”全身心的工作投入,让我似乎看到了每天疲惫下班的CEO。他没有时间陪孩子,所以家里请了两个保姆。也许,他也会有遗憾,但是工作总是会不自觉地占用一个人几乎全部的时间。因为:热爱。

坐在一起谈天的还有摸象的工作人员张营,了解一个人,要从他身边的人聊起。我问张营,“你觉得高鹏是一个怎么样的上司?”因为高鹏学长也在现场,刚开始的回答似乎显得有些拘谨,形容词也相对客套,类似于随和、谦虚、好相处。直至提及信任,张营告诉我,“信任员工,是高鹏最大的特点,至少于我而言是这样。老板是技术出身,对于营销市场方面可能做不到精通,但他愿意把事情全权交由我负责,相信我,这是我最感动也是体会最深的一点。”其实,对任何人,被信任是一件很幸福的事。也只有愿意信任别人,才能激发一个人最大的潜能。

摸象现在的团队处于持续扩招阶段,对于招人,高鹏有着自己的三条标准:1.忠诚 2.聪明 3.有野心。忠诚和聪明这两个特点,大概是所有企业都希望员工有的特点,尤其创业公司。初一看,似乎对于有野心的条件比较特殊,高鹏自己是这么理解的,有野心的人源动力会更加足,因为他知道创业只需要成功一次,就足以改变自己普通人的命运。

从06年到15年,9年的时间,高鹏成长为眼前这个成熟、有魅力的男人,在未来他会把目标定得更高,一步一步脚踏实地的去实现。他知道,世上没有绝对的好坏,任何事情有得必有失,在未来的日子里,高鹏希望摸象能一步步成长为自己想要的样子。另一方面,也希望身边爱着的人幸福快乐。

给大学生的一些话

高鹏每周都坚持游泳,锻炼身体,基本一周两次。人到中年,才能深刻体会“身体是革命的本钱”这句话真正的意义。大学生在大学阶段很多时候借着年轻经常熬夜、通宵,有时候是赶deadline,有时候呢就只是玩。无论做什么,学长希望学弟学妹抽空坚持锻炼身体,一个健康的你才可以帮助你成就更好的自己。

关于毕业,面对数不尽的选择,如果你有能力拿到BAT的offer,那么请坚持选择大公司,尤其是第一份工作。大公司能给带你快速成长的机会,也许三年之后你会对这一切很熟悉,但在毕业那年,你还是个孩子,一个没有任何社会工作经验的应届生。一个成熟的办公环境能快速地让你接受现实社会与学校的不同。

关于创业:如果你要创业,首先一定要做一件有长期价值的事情,具有长长的赛道,可以一直持续不断地做下去。其次,正确认识你的能力、资源和性格,只要在正确的方向和赛道上,你和团队的能力、资源等等,实际上只会影响到你们前进的速度。所以如果想清楚了,那就去做吧。永远不要害怕你的想法被抄袭,被抄袭恰好证明了你的想法有市场可行性。一个能被抄袭并且被他人超越的项目,说明项目可行但你还不具备驾驭它的能力。

最后,关于心态:任何事情都没有绝对,只要你能对自己负责,那就是最好的决定。

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