AI直营银行 ™

引领数字化转型新模式

具100+项降本增效的实际提升案例

产品功能

自动化智能拨打

自动化智能拨打

批量导入客户资料,无需手动拨号,系统自动拨打,省时省力。

可视化话术编辑

可视化话术编辑

可视化话术编辑,主流程、知识库、 多轮会话引导、应答全覆盖。

自定义客户标签

自定义客户标签

根据业务自定义设置客户标签,通话中自动生成客户画像,支持自定义标签筛选客户。

个性化拨打策略

个性化拨打策略

可自主设置拨打时段、频率,自动重拨的通话状态、重拨次数等。

可视化数据统计

可视化数据统计

AI外呼任务运行实时数据可视化,实时查询外呼进度、接通率、意向客户比率等。

灵活的意向推送

灵活的意向推送

支持将AI筛选出的意向客户通过 微信/邮件/短信实时推送至客户经理处。

核心优势

分布式智能拨打

将分布式大脑前置到落地网点,减少数据流转的流程,降低延迟。同时采用银行网点的本地市话线路,化整为零,有效避免投诉集中。

人机协同运营闭环

AI替代90%人工拨打的工作,将人力集中在意向客户转化工作上,转化成功系统自动记录业绩,形成人机协同的运营闭环,降本增效。

多级大脑敏捷协同

超级大脑统一运算管理,分行/支行/网点部署分布式大脑,账户分工清晰,灵活性强,实现敏捷协同。

应用案例

合作业务

信用卡开卡
案例介绍
某银行信用卡开卡AI智能语音外呼案例中,AI电话精灵对精准客户数据进行AI业务告知。在网点安装一台电话机器人设备,开通3条线路(最高支持8路),每天可拨打900通电话,AI初筛的意向率在10%以上,全过程自动化完成,意向客户即时推送至客户经理处,客户经理仅需跟进有意向的客户。
案例效果
实现3路AI电话精灵+1个员工的效率,等同于10个员工的效率,释放大量人力。